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Trucos para mejorar tu blog

Por qué tu página es mejor con un blog

Escrito por el Sep 12, 2017 en Blogs | 0 comentarios

Vivimos tiempos interesantes en Internet, en los que aparecen redes sociales “imprescindibles” cada semana, o Facebook se saca de la manga una nueva actualización que tenemos que usar para no quedarnos fuera del mapa. Y aquí estoy yo escribiendo sobre blogs en pleno 2017, cuando ya hace más de diez años que se repite una y otra vez en los congresos que el blog es un formato caduco. Pues insisto: tu página va a ser mejor con un blog como este, y voy a darte varios motivos que te convencerán de invertir un ratillo en actualizar de vez en cuando tu web. Un blog ayuda al SEO Hoy en día si no estás en Google no existes. Y con estar en Google me refiero a aparecer en las primeras páginas del buscador. Hay muchas estrategias que pueden ayudarte, o incluso pagar a alguien para que trabaje en el SEO de tu web te podrá aupar a los primeros puestos. Pero escribir un blog es una estrategia relativamente barata que, si haces con constancia, te puede dar buenos resultados a largo plazo. Ya hemos hablado en otras ocasiones sobre cosas imprescindibles que deben incluir tus posts y, como siempre, si no te ves con fuerzas o con ganas, estaremos encantadas de ayudarte a completar tu página de manera diaria, semanal o mensual. Puedes explicar tu producto o servicio en un blog Otra ventaja de escribir un blog es que te puede servir como manual de instrucciones para quienes no conozcan tu producto o servicio. En un blog puedes desarrollar diferentes aspectos de tu negocio que pueden ayudar al potencial cliente a convertirse en un cliente resolviendo sus dudas sin que tenga que hacer él un esfuerzo en ponerse en contacto contigo. Un blog actualizado mejora tu imagen de marca ¿A quién no le ha pasado que llega a una página web de aspecto antiguo y se pregunta si aún está en marcha su negocio? A mí me sucede de vez en cuando, pero si veo que el blog tiene actualizaciones recientes, sé que están funcionando y tal vez no hayan tenido presupuesto para una plantilla más moderna. El blog da buenas pistas a los posibles clientes sobre la marcha de tu negocio y además les da confianza en tus productos y servicios. Puedes usar el blog para mejorar tu relación con los influencers Ya hemos hablado en otras ocasiones de lo práctico que es contar con una buena estrategia de influencers. Pues bien, puedes mejorar tu relación con ellos haciéndoles entrevistas u ofreciéndoles el espacio de un post para que ellos se expliquen (a cambio de dinero o gratis, eso ya depende de la negociación). Dejarles un hueco en tu blog mejorará tu SEO y el suyo y colaborará a hacer una relación más fluida con ellos. Imagen de Sticker Mule vía...

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La era de los mini influencers

Escrito por el Sep 8, 2017 en Blogs | 6 comentarios

    En los últimos dos años el marketing de influencers se ha disparado. Soy consciente que lo de invitar por la patilla o enviar producto ya se llevaba haciendo mucho tiempo con la prensa, pero digamos que en los dos últimos años de pronto todo el mundo que publica en Internet es influencer y merece ser agasajado solo por el hecho de estarlo, y muchas veces sin presentar credenciales. Una búsqueda rápida en Twitter nos devuelve casos como el de Tapas 2.0 a quien han ofrecido, a cambio de 100€ más una cena para dos personas, una foto en Instagram. Escribe el cocinero indignado en esta red social quejándose de esta circunstancia, que ya os digo yo, se da cada vez más entre personas que tienen más o menos influencia en Internet y que tienen más o menos cara dura. Cómo seleccionamos a un influencer para una campaña En mi trabajo, hablo con bastantes influencers y organizo con ellos y ellas campañas, visitas, sorteos… adaptados a las necesidades de cada cliente, pero lo cierto es que antes de enviarle un listado a la marca interesada, hacemos un estudio profundo y pormenorizado para averiguar quiénes serán los mejores embajadores de sus productos o servicios. Ya os he contado en varias ocasiones que la selección no puede ser a la ligera, y que se valoran diferentes factores a la hora de elegir a una persona: número de seguidores, proporción de interacciones, antigüedad en Internet, tipo de publicaciones, y por supuesto tarifas. Lo que me está sucediendo en los últimos meses es que las pymes no son capaces de pagar los cachés de los influencers grandes. Entiendo por gran influencer esa persona que todo el mundo sabe quién es. Suelen tener cientos de miles de seguidores, cuando no millones, a las que cuando te diriges a ellas te mandan unos presupuestos con bastantes ceros además de productos gratis. Y una pyme no puede llegar a pagar tanto. Hago un inciso para explicar que sí hay algunas con muchísimos seguidores que te escuchan, te comprenden y alguna hasta accede a bajarse el sueldo o a no cobrar directamente porque cree en tu proyecto. Así pues, ¿cuál es la solución de la pyme? Mi solución suele ser contactar con varios influencers diferentes de menor tamaño y que pueden ser más relevantes para el público objetivo al que queremos contactar. En vez de apostar por una persona que tiene un millón de seguidores, llegaremos a mucha gente y más afín si buscamos a cuatro o cinco personas, con a lo mejor diez o veinte mil seguidores y que sean muy relevantes en el campo en el que queremos destacar. De este modo conseguimos más interacciones (si os fijáis en la proporción de interacciones con las personas que tienen más de un millón de seguidores veréis que tampoco es para tirar cohetes) y más alcance especializado. Porque al final no se trata de que te vea todo el mundo, sino que basta con que te vea la gente para la que es relevante tu servicio o producto. Y ahí son imbatibles los mini influencers. Ventajas de los mini influencers Además de más interacciones y un alcance, no sé si mayor, pero sí más certero, estos micro influencers pueden convertirse en embajadores de tu marca y recomendarla a sus amigos. También es más fácil volver a acceder a ellos en el futuro ya que al ser más pequeños tienen sus redes sociales más libres de posts patrocinados. Otro tema del que no se habla mucho a la hora de tratar con micro influencers es que dan muy...

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¿Para qué sirve tener un blog con muchas visitas?

Escrito por el May 15, 2017 en Blogs | 0 comentarios

Hace unos meses os contaba algunos métodos para saber cuántas visitas tiene vuestro blog sin tener que entrar en Google Analytics, y hoy os voy a responder a una pregunta que me hacen de vez en cuando: ¿para qué sirve tener un blog con muchas visitas? Más allá de lo obvio, que es conseguir que mucha gente vea vuestros posts, tener una página que recibe muchas visitas tiene otras ventajas: Las personas que han leído vuestra información son las que más fácilmente querrán comprar vuestros productos y servicios porque ya los conocen. A más visitas, conseguiréis tener un mapa claro de cuáles son las páginas que recorre un comprador hasta efectuar la transacción y podréis mejorar su ruta para que sea más corta y eficaz. Podéis identificar cuáles son los productos que mejor funcionan y los podéis potenciar a través de ofertas o en un proceso de cross-selling, asociándolos a otros que pueden ser complementarios. Tomando el camino inverso, podéis detectar los productos que peor funcionan y ofrecerlos en pack con los que lo hacen mejor para que ganen en minutos de exposición. Se pueden aprovechar las visitas a vuestra página para hacer una encuesta o para intentar recopilar correos electrónicos que podéis usar en e-mail marketing. Una web con muchas visitas indica que el trabajo de SEO está bien hecho pero también que el contenido es interesante. A otras marcas les puede interesar aparecer en vuestra web. Aquí depende de vuestra estrategia de venta, pero se puede potenciar una venta cruzada entre productos afines y generar más tráfico tanto dentro de vuestra página como hacia afuera. Se me ocurre un ejemplo de si vendéis cerveza, podéis hablar con una marca que fabrique vasos para hacer una oferta más completa a vuestros clientes. Como siempre, os pediría que llenarais vuestras webs con artículos que sean interesantes más allá de aquellos que resulten atractivos para Google. Recordad que el buscador cambia su algoritmo de vez en cuando y si el artículo deja de ser interesante para la máquina, siempre os quedará la posibilidad de que los humanos lo encuentren atractivo y sigan visitando vuestra...

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Que hablen de ti, aunque sea mal: la escucha activa es la madre del cordero

Escrito por el Mar 20, 2017 en Blogs | 0 comentarios

Hay lecciones que aprendí en EGB en las que pienso bastante a menudo. Me sucede con la famosa cita, atribuida a un montón de gente, que dice “que hablen de ti, aunque sea mal” y cada vez que me viene a la mente me dan ganas de agarrar el Sprout y no soltarlo en toda la mañana enfrascándome en la escucha activa. Sprout es la herramienta que utilizo para monitorizar las redes sociales, una de las partes vitales de mi trabajo, aunque también de las menos visibles. Internet es un mundo en el que nos pasamos la vida opinando sobre todo. Subimos fotos da cada cosa que comemos, lugar que visitamos e incluso hay quien opina que si no compartes online que has estado en un evento es como si no hubieras ido (sobre esto tengo algunas opiniones al respecto pero no me extenderé). Por lo tanto, los clientes de tu marca tienen mil oportunidades de expresar su opinión sobre tus productos mencionándote o no. Y aquí es donde es útil la escucha activa. Decimos que la escucha activa sería la monitorización de Internet en busca de menciones o alusiones a nuestra marca. Y es activa porque tenemos que estar preparados para localizar esas alusiones aunque no sean directas. La escucha activa por palabras clave Una manera de saber si nos están mencionando o si es necesario que una marca interactúe es utilizando palabras clave. Por ejemplo, si tenemos una marca de cervezas, podríamos monitorizar, además de nuestra marca, expresiones como “terracitas”, “caña con limón” o “birras”. De esta manera, cuando alguien suba una foto compartiendo uno de nuestros botellines podemos intervenir apoyando o recoger el contenido que ha publicado para darle difusión en nuestras redes. La escucha activa nos permite llevarlo a cabo con muy poco esfuerzo por nuestra parte, mientras que la persona que ha subido la foto es posible que se alegre por la atención recibida. Aquí hay que tener cuidado de no caer en la intromisión, ya que hay ocasiones en las que la intervención de una marca se ve como un pegote, ya que por el tono de nuestra comunicación o por la propia conversación no es de buena educación intervenir. Es posible que si se toma parte en una charla externa salgamos esquilados o demos lugar a un meme o a un trolleo. Por eso yo suelo aconsejar ser conservador aunque en la escucha estemos leyendo alusiones a alguno de los territorios de nuestra marca. La escucha activa de las quejas: cuando hablan mal de tu marca A través de las palabras clave podemos también observar si hay alguna queja sobre nuestro producto o servicio, explorando los hashtags que suelen acompañar a los mensajes de nuestra marca por ejemplo. Detectando una queja en un estadio temprano gracias a la escucha activa podemos poner remedio a una crisis. También nos permite detectar si hay alguna cuenta clon que esté repitiendo esa queja y podemos saber si es algo razonado o es un ataque sincronizado. Además viendo cuáles son las palabras y los hashtags más repetidos podremos sumarnos a la conversación en sus mismos términos, haciendo que la marca sea accesible y creando un espacio para el diálogo. ¿Vosotros cómo lleváis a cabo la escucha activa? Contadme si usáis, además de las palabras de la marca, alguna otra palabra para detectar qué se dice en redes sociales sobre vuestros...

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Cuando haces contenido low cost obtienes resultados low cost

Escrito por el Feb 21, 2017 en Blogs | 5 comentarios

Hoy os escribo desde la desesperación que me ha producido conocer una empresa que ofrece posts a 12 euros (en los que se incluye una foto y un par de textos para mover los artículos en redes sociales). Lo peor de todo es que se vende como contenido profesional y estoy segura de que muchos clientes picarán porque, al fin y al cabo, ¿para qué vas a pagar más si puedes tener un artículo por 12€? Yo os diré por qué. El contenido es el rey pero a veces lo tratan como un mendigo La frase de que el contenido es el rey pero a veces lo tratan como un mendigo no es mía, es de mi colaboradora Sonia, que tiene muy buen ojo para los eslóganes. El caso es que se nos llena la boca diciendo que el contenido es fundamental y vamos racaneando en él. Veamos, si una empresa paga a 12 euros el post, lo lógico es que al redactor (que es la persona que más tiempo le va a dedicar) le van a llegar un máximo de 10 (supongo, lo mismo le pagan 6 y una bolsa de Aspitos) porque algo se tiene que quedar la empresa. Pensemos en cuánto tiempo tardamos en hacer un post normalito, de unas 300 palabras, en buscar su imagen, en documentarnos para no poner ninguna barbaridad, en encontrar un link interno y uno externo, en repasar la ortografía y la gramática, en poner etiquetas… ¿Habéis calculado cuánto se tarda en hacer eso? Haced la división de ese tiempo entre nuestros 10€ del principio del post. ¿Ya habéis hecho la división? Ahora pensad en cuántos posts de estos tendríais que escribir para poder vivir de vuestra redacción, restadle el IVA y restadle la cuota de autónomos. El resultado es el de siempre: se pueden hacer las cosas baratas pero no se pueden hacer bien. Por qué Community Madre no vende posts baratos Es posible que en Community Madre los posts estén más caros que esos 12€ (lo están, no es ningún secreto) pero pensad en que cada mes invertimos en formación, que tenemos una plantilla de periodistas que han estudiado cinco años, que están al cabo de la calle de las últimas actualizaciones de Google y saben poner bien las etiquetas de SEO. Pensad en que tenemos varios bancos de imágenes entre los que navegamos para encontrar la mejor solución a cada post. Las páginas de las empresas necesitan contenido escrito pero creemos que tiene que ser un contenido especializado, bien documentado, redactado y que ya esté listo para SEO. Solo trabajamos con redactores profesionales y nos aseguramos de que cobren como tales. Todo esto lo escribo porque yo al principio también pensé en bajar las tarifas, pero para poder llegar a un sueldo digno tenía que producir tantos artículos mensuales que no me quedaba tiempo ni para documentarme bien ni para hacer nada que no fuera traducir de otras fuentes. Ahora me da tiempo a documentarme de tres o cuatro fuentes distintas, de pensar el mejor enfoque y de escribirlo de manera coherente sin olvidar todas las etiquetas y a entregar un trabajo profesional, que se lee, que se comparte y que posiciona bien en Google gracias a que le puedo dedicar el tiempo que se...

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¿Cuándo deberías pagar a un blogger para que hable de tu producto?

Escrito por el Abr 8, 2016 en Blogs | 10 comentarios

La pregunta de a qué bloggers habría que pagar para que hablen de un producto es una de las que más me repiten mis clientes y las personas que se acercan a mí en busca de consejo. Corren malos tiempos para la lírica, que diría aquel, y cada vez hay menos páginas desinteresadas que estarían dispuestas a hablar de un producto o servicio solo a cambio de la prueba del mismo. Para mí la respuesta es clara: si ese blogger se comporta de manera profesional y tiene unos resultados profesionales, merece ser tratado como tal. Mi respuesta va más allá de una cifra de visitas al peso: cuando busco a una persona para que hable de mis clientes, y esa persona me pide dinero por hacerlo, tengo que justificar ese gasto de la mejor manera posible. Cuáles son las características de un blogger profesional Las características de los bloggers profesionales y a los que suelo recomendar pagar a mis clientes serían: Sus blogs tienen una trayectoria de más de un año. Sé que esto es cruel y que hay gente que acaba de empezar y es muy prometedora, pero tener un blog es una carrera de fondo y si no puedo demostrar que tienes constancia te quedarás fuera de mis presupuestos. Se ha publicado más o menos de manera constante en los últimos meses. No puedo recomendar un blog que lleve cinco meses sin publicar nada o que publique una entrada cada tres semanas porque al encargar un post no puedo estar segura ni de que vaya a estar el día acordado ni de que después el blog se abandone por completo. Las páginas tienen un aspecto ordenado. Independientemente de si las ha diseñado un profesional o de si venían con una plantilla gratuita, hay detalles que gritan a los cuatro vientos que ese blog es amateur: un hilo de estrellitas sigue al cursor, los banners aparecen sin alinearse, tienes un dancing baby en la columna lateral… Si quieres que tu blog sea mi escaparate cuídalo ya que, como decía MacLuhan, el medio es el mensaje, y no queremos que mi mensaje diga “es un buen producto pero anclado en 2008”. Las publicaciones están cuidadas, sin faltas de ortografía y gramática y tienen “alma”. Esto lo digo porque no siempre se cumple y porque, en ocasiones, en los casos que se cumple, un buen texto es fruto de una nota de prensa colgada tal cual. Si te busco para que hables de mi cliente será más interesante si sueles incluir tus opiniones personales (buenas, malas o regulares, eso me da igual) en tus textos. Existen páginas web dedicadas a la publicación de notas de prensa que seguro que tienen mejor SEO que tu blog, piénsalo. Las fotos cumplen los derechos de autor: o son tuyas propias o son de bancos de fotos o son gratuitas y todas ellas vienen etiquetadas con su procedencia. Esto es fundamental porque hay imágenes en las que se especifica que no se pueden usar con fines comerciales, y si las usas para ilustrar un post por el que has cobrado te puedes meter en un lío. Tienes suficiente volumen de visitas. Aquí me da mucha rabia ir al número porque para mí es más importante llegar a una audiencia cualificada (personas que se identifiquen con los valores de mi marca) pero por desgracia vivimos en un mundo materialista y si tienes 10.000 visitas mensuales será más fácil que consiga ingresos para tu blog que si tienes 600. Como siempre, todo esto es negociable y cada día encuentro excepciones porque estudio cada caso a fondo....

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